Τρόποι αποστολής

Γενικες πληροφοριες

Τα περισσότερα προϊόντα αποστέλλονται σε 1-5 εργάσιμες από την συνεργαζόμενη εταιρία courier ή κατόπιν συνεννόησης με δικό σας μέσο.

Παραδόσεις πραγματοποιούνται καθ’ όλη τη διάρκεια της ημέρας από τις 09:00 έως τις 18:00. Παραγγελίες που δεχόμαστε τις εργάσιμες ημέρες έως τις 14:00 θα επεξεργάζονται την ίδια ημέρα, επιτυγχάνοντας έτσι την παράδοσή τους άμεσα.

Όταν παρουσιάζονται προβλήματα στο οδικό δίκτυο της χώρας καθώς και έντονα καιρικά φαινόμενα, ενδέχεται να υπάρχουν καθυστερήσεις στις παραδόσεις.

Αποστολη στο χωρο σας

Οι παραγγελίες σας μπορούν να παραδοθούν σε όλη την Ελλάδα & την Κύπρο από τη συνεργαζόμενη εταιρεία courier. Η χρέωση καθορίζεται με βάση τα κιλά της παραγγελίας σας.

Για παραδόσεις εντός Ελλάδας, παραγγελίες έως 10 κιλά παραδίδονται από την ACS Courier, ενώ παραγγελίες άνω των 10 κιλών από την μεταφορική Δελατόλας.

Δείτε αναλυτικά τον υπολογισμό μεταφορικών

Παραλαβη απο καταστημα Pennie

Μπορείτε να παραλαμβάνετε τις παραγγελίες σας από το δίκτυο των καταστημάτων μας χωρίς καμία επιβάρυνση.

Οι διευθύνσεις και οι χάρτες των καταστημάτων μας, παρουσιάζονται αναλυτικά εδώ.

Υπολογισμός μεταφορικών

Αποστολες εντος Ελλαδος
Περιοχή / Κιλά έως 15kg 15kg - 30kg 30kg - 45kg 45kg - 60kg πάνω από 60kg
Εντός Αττικής 3.99 € 7.99 € 11.99 € 15.99 € 19.99 €
Εκτός Αττικής 4.99 € 9.99 € 14.99 € 19.99 € 24.99 €
Νησιά 5.99 € 11.99 € 17.99 € 23.99 € 29.99 €
Αποστολες στην Κυπρο
Βαρος παραγγελιας έως 10kg 10-20kg άνω των 20kg
Κοστος μεταφορικων 9.99 € 19.99 € 29.99 €
Χρονος παραδοσης 5-7 ημέρες

Τρόποι πληρωμής

Αντικαταβολη

Πληρωμή στην πόρτα σας! Τα προϊόντα αποστέλλονται με τη συνεργαζόμενη εταιρεία courier και το αντίτιμο πληρώνεται κατά την παραλαβή. Ισχύει για όλη την Ελλάδα.

Ισχύει για παραγγελίες έως 250 Ευρώ.

Σε περίπτωση αποστολής με μεταφορική εταιρεία, η αντικαταβολή πληρώνεται με μετρητά μόνο, και δεν υπάρχει η δυνατότητα χρέωσης κάρτας με POS

Πιστωτικη καρτα

Κατά την υποβολή της παραγγελίας σας, μεταφέρεστε σε ασφαλές περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας για την εισαγωγή των στοιχείων της κάρτας σας και την χρέωσή της. Η εταιρεία μας ακολουθεί όλα τα πρωτόκολλα ασφαλείας κι έτσι τα στοιχεία σας παραμένουν απολύτως εμπιστευτικά και δε παραχωρούνται σε τρίτους.

Ατοκες δοσεις:

Ποσο αγορων 59 € - 299 € 300 € και άνω
Αριθμος δοσεων 4 άτοκες δόσεις 8 άτοκες δόσεις
PayPal

Δυνατότητα εξόφλησης της παραγγελίας σας μέσω του ασφαλούς & διαδεδομένου συστήματος Paypal.

Paypal account: hello@pennie.gr

Τραπεζικη καταθεση

Εξόφληση της παραγγελίας σας μπορεί να πραγματοποιηθεί και μέσω τραπεζικής κατάθεσης ή web banking. Μην ξεχνάτε να συμπληρώνετε το ονοματεπώνυμό σας ή τον αριθμό παραγγελίας σας στην αιτιολογία πληρωμής.

Μετά την κατάθεσή σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το Τμήμα Πωλήσεων στο 210 51 20 595 , ή ηλεκτρονικά στο hello@pennie.gr, για να γνωστοποιήσετε την κατάθεσή σας.

Συνεργαζόμενες τράπεζες:

Πειραιως

Αριθμος Λογαριασμου: 6759-113998-847
Ονομα Δικαιουχου: Β. ΜΠΟΘΟΣ ΑΕΒΕ
IBAN: GR4501717590006759113998847
BIC: PIRB GR AA

Eurobank

Αριθμος Λογαριασμου: 0026.0057.58.0200183670
Ονομα Δικαιουχου: Β. ΜΠΟΘΟΣ ΑΕΒΕ
IBAN: GR8602600570000580200183670
BIC: ERB KG AA

Εθνικη

Αριθμος Λογαριασμου: 10347143934
Ονομα Δικαιουχου: Β. ΜΠΟΘΟΣ ΑΕΒΕ
IBAN: GR0201101030000010347143934
BIC: ETHNGRAA

Alpha Bank

Αριθμος Λογαριασμου: 133002320008599
Ονομα Δικαιουχου: Β. ΜΠΟΘΟΣ ΑΕΒΕ
IBAN: GR4801401330133002320008599
BIC: CRBAGRAA

Πολιτική επιστροφών

Επιστροφες προϊοντων

Τα προϊόντα μας έχουν την εγγύηση ποιότητας & πιστότητας της εταιρείας μας. Εάν για κάποιο λόγο δεν είστε ικανοποιημένοι από τα είδη που παραλάβατε, μπορείτε να τα επιστρέψετε εντός 14 εργάσιμων ημερών από την ημέρα παραλαβής τους.

Δεκτές θα γίνονται οι επιστροφές εφόσον το είδος είναι στην αρχική κατάσταση στην οποία παρελήφθη, χωρίς να έχει ανοιχτεί η συσκευασία του, και έχοντας όλα τα καρτελάκια με τα οποία το παραλάβατε. Να σημειωθεί πως είδη ελαττωματικά ή διαφορετικά από την φόρμα παραγγελίας σας θα επιστρέφονται με δική μας επιβάρυνση. Για την επιστροφή πρέπει να χρησιμοποιήσετε την συνεργαζόμενη εταιρία courier.

Σημειώνεται ότι, για αλλαγές προϊόντων που προήλθαν από ηλεκτρονική αγορά και πραγματοποιούνται σε φυσικό κατάστημα, πρέπει να προσκομίζεται η απόδειξη αγοράς.

Σας ενημερώνουμε πως δεν δεχόμαστε επιστροφές σε συγκεκριμένα προϊόντα για την προστασία του καταναλωτικού κοινού.

  • Μαξιλάρια ύπνου, παπλώματα & μαγιό δεν επιστρέφονται για λόγους υγιεινής
  • Δεν πραγματοποιούνται αλλαγές σε εποχιακά είδη
  • Σε κάθε άλλη περίπτωση, το κόστος επιστροφής καθώς και τα έξοδα ασφάλισης της αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη
Ακυρωσεις παραγγελιων

Εάν για τον οποιονδήποτε λόγο θέλετε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο 210 51 20 595, ή ηλεκτρονικά στο hello@pennie.gr, γνωστοποιώντας μας τον αριθμό της παραγγελίας.